Novas ideias, muitos começos, novidades... Essa permanente inovação que é tão necessária aos negócios só perde para outro grande desafio: CONSISTÊNCIA!
Meu último post aqui foi há 34 dias. Comecei o ano com posts semanais. Identifiquei que este era (é!) um canal que preciso desenvolver, que é estratégico para o meu negócio, que contribui para posicionamento da minha marca, que me ajuda a vender. Mas aí, depois de 9 posts bem alinhados, o décimo já chegou atrasado e o décimo primeiro é este aqui, com 27 dias de atraso. O tema não estava na programação e vem com uma grande reflexão que estou fazendo a partir da minha vivência em meus negócios e dos meus clientes também.
Em um mundo líquido, ou VUCA (volátil, incerto, complexo e ambíguo) ou o mais recente BANI (Frágil, Ansioso, Não-linear e Incompreensível) onde tudo muda muito rápido, onde somos impelidos a aderir à todas as novidades e sermos sempre os primeiros, a constância é uma qualidade que facilmente se perde. Sabe àquelas tarefas imprescindíveis mas muitas vezes negligenciadas por uma rotina que nos engole? A mensagem para manter o relacionamento aquecido como cliente, organização do estoque para um melhor controle, venda e investimento, o post diário da rede social, a live de venda... O problema é que a constância é o que traz resultado real e duradouro. Voltando ao meu caso do blog, quando, finalmente, algumas pessoas começam a me dar feedback e indicar o que eu escrevo aqui eu as abandonei. E aí, o que acontece? Trabalho de 2 meses jogados no lixo, isso mesmo N-O L-I-X-O!
Não, os 10 textos anteriores não se perdem, mas a relação que eu estava construindo com quem se interessa pelo que eu escrevo e a relevância que do site começava a ganhar na lógica dos algoritmos se perdem sim. Para que eu ocupe espaço na mente das pessoas, para que eu me torne referência quando alguém pensa em marketing para pequenas e médias empresas, para que um potencial cliente me busque quando ele precise de planejamento de marketing eu preciso pavimentar um caminho, eu preciso sair do planejamento e ir para prática, não perder o objetivo estratégico e priorizar as ações que estão no plano.
Estou aqui puxando a minha própria orelha em público por que sei que essa é a realidade de muitos empreendedores. Vejo isso todos os dias nas minhas consultorias, aulas e mentorias. Sou eu quem faço esse papel de cobrar "por que as ações não estão acontecendo conforme o nosso planejamento". Mas, para além de ficar se martirizando pelo que não fizemos, vamos focar na retomada e manutenção.
Criar estratégias
É preciso criar estratégias para se manter em alerta quanto ao que deve ser prioridade. Algumas dicas que ajudam:
1. Deixe as novas ações visíveis.
Em um quadro, papel na parede, desktop de trabalho, um check list na agenda... encontre o que melhor funciona para você e faça isso agora.
2. Ações conectadas aos indicadores do seu negócio
Uma ação de envio de mensagens de relacionamento para clientes pode estar ligada à uma meta de faturamento de clientes antigos, assim como um post nas redes sociais pode estar conectado a meta de novos cadastros. Se a ações tiverem conectadas com indicadores de resultados você verá melhor o impacto que elas trazem e, assim, terá mais estímulo de manter a consistência.
3. Crie rotinas
Facilite a implantação dessa nova atividade no seu dia a dia. Estabeleça um dia e/ou um horário fixo para realização daquela nova atividade.
Assim como manter uma dieta saudável, uma rotina de exercícios ou iniciar um novo curso é muito desafiador na nossa vida pessoal, não responder apenas às demandas urgentes do nosso negócio também é! Pensar nos resultados de longo prazo e no que gera mais valor para empresa serão os principais combustíveis para decidir que atitudes você irá tomar.
Fica também a dica de dois podcasts que me ajudaram a repensar a minha organização de tempo, rotina e escolhas:
"Decidir o que não fazer é tão importante quanto decidir o que fazer."
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